Dodavatel vlasů s.r.o. / Noorberry
Právní informace
Na této stránce najdete obchodní podmínky, informace o ochraně osobních údajů a zásady používání cookies pro web Noorberry.
Obchodní podmínky
Platné od 21. 7. 2026. Tyto podmínky upravují poptávku a následný prodej pravých vlasů pod značkou Noorberry.
1. Provozovatel
Provozovatelem webu a značky Noorberry je Dodavatel vlasů s.r.o., IČO 10766006, DIČ CZ10766006, se sídlem Glinkova 315/3, 623 00 Brno-Kohoutovice. Provozovna: Mojmírovo náměstí 2919/22, 612 00 Brno-Královo Pole. Kontakt: sara@noorberry.cz, +420 737 594 484.
2. Poptávka a uzavření smlouvy
Nabídka na webu je informativní. Odesláním poptávky nevzniká kupní smlouva. Smlouva vzniká až individuálním potvrzením dostupnosti, ceny, dopravy, způsobu úhrady a dalších podmínek ze strany Noorberry.
3. Cena, dodání a reklamace
Ceny v e-shopu jsou neveřejné a zobrazují se jen ověřeným kadeřnicím: po potvrzení e-mailu, nahrání dokladu o živnosti v kadeřnictví a schválení Noorberry. Každý cop je jedinečný; konečnou dostupnost a podmínky předem potvrdíme individuálně. Práva z vadného plnění, reklamace a případné odstoupení se řídí platnými právními předpisy a konkrétně sjednanými podmínkami.
4. Kontakt a mimosoudní řešení
Dotazy a reklamace posílejte na sara@noorberry.cz. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.
Ochrana osobních údajů
Platné od 21. 7. 2026. Tyto zásady popisují, jak Dodavatel vlasů s.r.o. jako správce zpracovává osobní údaje návštěvníků a zákazníků Noorberry.
1. Správce a kontakt
Správcem je Dodavatel vlasů s.r.o., IČO 10766006, DIČ CZ10766006, Glinkova 315/3, 623 00 Brno-Kohoutovice. Ve věcech soukromí nás kontaktujte na sara@noorberry.cz.
2. Údaje, účely a právní základ
| Údaje a účel | Právní základ |
|---|---|
| Jméno, e-mail, telefon, firma a obsah poptávky – vyřízení dotazu, nabídky nebo výkupu. | Kroky před uzavřením smlouvy a oprávněný zájem na komunikaci. |
| Doklad o živnosti v kadeřnictví – ověření profesionálního účtu a zpřístupnění neveřejných cen. | Kroky před uzavřením smlouvy a oprávněný zájem na ochraně neveřejné nabídky. |
| Údaje k objednávce, platbě a účetnictví. | Plnění smlouvy a zákonná povinnost. |
| Technické a bezpečnostní údaje v serverových logách. | Oprávněný zájem na zabezpečení webu. |
| Statistiky, marketing a externí média. | Souhlas, který lze kdykoli odvolat. |
3. Doba uchování
| Agenda | Doba |
|---|---|
| Poptávky a související komunikace | 12 měsíců od poslední komunikace. |
| Zákaznický účet | Po dobu aktivního účtu a 3 roky po jeho zrušení nebo poslední aktivitě. |
| Doklad o živnosti | Do schválení nebo zamítnutí ověření, nejdéle 12 měsíců od nahrání. |
| Účetní a daňové doklady | 10 let, pokud právní předpis nevyžaduje delší dobu. |
| Bezpečnostní serverové logy | 90 dní. |
| Pseudonymizovaná eventová data vlastní analytiky Noorberry | 730 dní (2 roky), abychom mohli porovnávat dvě celé sezóny a dlouhodobé trendy. |
4. Příjemci a předání mimo EU
Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat provozovatelé vlastního serveru, Webglobe jako poskytovatel e-mailu, Airtable pro katalogová data, Google Maps pro zobrazení mapy prodejny a poskytovatelé analytických či marketingových služeb Google a Meta – vždy podle zvolených souhlasů. YouTube obdrží údaje až po povolení externích médií. Pokud služba předává údaje mimo EU/EHP, používá příslušné mechanismy ochrany, zejména standardní smluvní doložky.
5. Tvoje práva
Můžeš požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost nebo vznést námitku. Souhlas lze kdykoli odvolat v nastavení cookies. Máš také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.